Assistance au déploiement Progiciel (ERP, CRM, GMAO, SI Finance, SIRH)
AMOA déploiement ERP/CRM/GMAO/SIRH : cadrage, choix solution, paramétrage, recette et conduite du changement.
Ce que couvre ce service
Accompagnement global à la mise en œuvre d’un ERP
Une méthode rigoureuse, des livrables concrets, des projets réussis.
La mise en œuvre d’un ERP est bien plus qu’un projet informatique : c’est une transformation structurelle de vos processus, de vos pratiques, et de votre système d’information. OLING vous accompagne de bout en bout avec une approche AMOA fondée sur la compréhension fine des enjeux métiers, l’indépendance vis-à-vis des éditeurs, et la sécurisation de chaque jalon du projet.
Notre expérience multi-solutions
Nous intervenons dans de nombreux secteurs (public, privé, parapublic) et maîtrisons une large gamme d’ERP :
- SAP (S/4HANA, Business ByDesign)
- Sage X3 / 1000
- Cegid XRP Flex, Cegid Business Suite
- Proginov ERP, PEP, IRP
- Microsoft Dynamics 365 (F&O, Business Central)
- Infor (M3, LN), Divalto, Odoo, et autres solutions sectorielles
Une méthode modulaire, validée à chaque étape
Chaque phase est accompagnée d’un livrable structuré, validé avec vos équipes :
1. Recueil & analyse des besoins
Animation d’ateliers métiers pour faire émerger les processus cibles et les besoins d’évolution. Élaboration de fiches de cadrage et de matrices d’attentes.
2. Exigences & scénarios
Construction du référentiel fonctionnel et technique : matrices d’exigences, règles de gestion, cas d’usage, mapping SI.
3. Mise en concurrence & choix de solution
Rédaction du RFP/CCTP, analyse multicritères, soutenances, scoring, recommandations, aide à la négociation contractuelle.
4. Coordination de la conception & paramétrage
Pilotage des ateliers de conception, validation des spécifications, suivi du paramétrage, gestion des interfaces, suivi documentaire.
5. Reprise des données
Nettoyage, mapping, test de chargement et validation des reprises (tiers, articles, écritures, historiques, etc.). Plan de reprise validé, PV de recette des chargements.
6. Tests, formation & recette
Plans de tests, VABF, VSR, fiches anomalies, supports utilisateurs, sessions de formation et kits de déploiement.
Reprise de données & interfaces : deux piliers à ne pas sous-estimer
Reprise des données : OLING pilote l’audit, la structuration, la validation et la recette complète de vos reprises de données. Nos plans de reprise couvrent :
- Référentiels (tiers, articles, plans comptables, etc.)
- Stocks, engagements, historiques d’écriture
- Format, transformation, mapping, et jeux de test
Interfaces : Nous cadrons et suivons les échanges de données avec les outils périphériques (GED, SIRH, BI, CRM, etc.) via API, connecteurs natifs ou fichiers structurés. Chaque interface fait l’objet d’une fiche de flux et d’un plan de test.
Domaines fonctionnels ERP
- Finance : comptabilité, achats, budget, facturation électronique
- RH : paie, formation, carrière, GTA, recrutement
- Logistique & négoce : stocks, ventes, logistique avancée
- CRM, SAV, interventions, GMAO
Notre valeur ajoutée
- Intervention d’un chef de projet senior dédié
- Expertise multisectorielle et multi-ERP
- Conduite du changement et accompagnement utilisateurs
- Livrables validés à chaque jalon
Témoignages
« Grâce à OLING, nous avons transformé nos processus finance et RH en quelques mois. Une approche claire, structurée et très humaine. »
« OLING nous a permis de fiabiliser notre reprise de données, cadrer nos interfaces, et sécuriser la bascule. Un vrai partenaire projet. »
Avec OLING, structurez, sécurisez et valorisez votre projet ERP, du cadrage jusqu’à la mise en production.
Livrables & résultats attendus
- Diagnostic structuré et cartographie des enjeux SI.
- Plan d’actions priorisé avec indicateurs de réussite.
- Gouvernance, conformité et transfert de compétences.
Services Transformation digitale & Progiciels métier
Retours d’expériences
Nos experts
