Assistance à maîtrise d’ouvrage ERP et métiers
Assistance à maîtrise d’ouvrage ERP et SI : cadrage, expression des besoins, choix solution, conduite de projet et recette.
Ce que couvre ce service
Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (AMOA) & Pilotage SI
OLING mobilise une équipe d'experts pluridisciplinaires pour accompagner les organisations dans la transformation et la sécurisation de leur système d'information, en apportant une valeur ajoutée concrète à chaque étape du projet. Nos interventions couvrent les domaines clés du SI Finance, SI RH, GMAO, Négoce, CRM, SAV, gestion des interventions, facturation électronique, GED et infrastructures applicatives.
Une approche AMOA complète, en 4 grandes phases
- Analyse des processus métiers, enjeux et irritants
- Animation d’ateliers d’analyse fonctionnelle et d'expression des besoins
- Rédaction des cahiers des charges, CCTP, matrices d’exigences
- Définition d’architectures cibles applicatives et urbanisation SI
- Formalisation du plan de transformation, priorisation, lotissement
- Rédaction des DCE, RFP, CCTP, bordereaux de prix, grilles d'analyse
- Lancement de consultations conformes aux procédures publiques
- Assistance à la gestion des réponses, soutenances, négociations
- Analyse des offres, aide à la décision et contractualisation
- Accompagnement juridique et technique en lien avec les achats
- Organisation des ateliers de conception fonctionnelle et technique
- Validation des livrables : spécifications, cahiers de paramétrage, interfaces
- Pilotage des intégrateurs, suivi de projet, comités de pilotage
- Accompagnement à la conduite du changement et la formation
- Préparation de la documentation utilisateur et de l’assistance post-déploiement
- Mise en place des plans de tests (unitaires, intégration, utilisateurs)
- Suivi de la recette, fiches d’anomalie, tableaux de bord qualité
- Validation fonctionnelle (VA), mise en production et VSR
- Suivi des engagements, indicateurs, reporting projet
- Transfert de compétences et clôture opérationnelle
Nos expertises fonctionnelles & applicatives
- SI Finances (budget, achats, compta, factures électroniques)
- SI RH (recrutement, carrière, paie, GTA, entretiens)
- CRM, Négoce, SAV & gestion des interventions
- GMAO, patrimoine, maintenance & stocks
- GED, dématérialisation & portail collaboratif
Nos atouts & moyens
- Méthodologie structurée et éprouvée sur plus de 100 projets
- Outils partagés : Trello, Teams, MAPSI, suite Microsoft 365
- Comités hebdo ou mensuels, reporting sur mesure
- Indicateurs de pilotage, suivi des charges & planning
- Équipe pluridisciplinaire engagée et orientée résultat
OLING, c’est l’assurance d’un pilotage SI performant, sécurisé et adapté à vos enjeux métiers – de la stratégie à la mise en production.
Livrables & résultats attendus
- Diagnostic structuré et cartographie des enjeux SI.
- Plan d’actions priorisé avec indicateurs de réussite.
- Gouvernance, conformité et transfert de compétences.
OLING mobilise une équipe d'experts pluridisciplinaires pour accompagner les organisations dans la transformation et la sécurisation de leur système d'information, en apportant une valeur ajoutée concrète à chaque étape du projet. Nos interventions couvrent les domaines clés du SI Finance, SI RH, GMAO, Négoce, CRM, SAV, gestion des interventions, facturation électronique, GED et infrastructures applicatives.
Une approche AMOA complète, en 4 grandes phases
- Analyse des processus métiers, enjeux et irritants
- Animation d’ateliers d’analyse fonctionnelle et d'expression des besoins
- Rédaction des cahiers des charges, CCTP, matrices d’exigences
- Définition d’architectures cibles applicatives et urbanisation SI
- Formalisation du plan de transformation, priorisation, lotissement
- Rédaction des DCE, RFP, CCTP, bordereaux de prix, grilles d'analyse
- Lancement de consultations conformes aux procédures publiques
- Assistance à la gestion des réponses, soutenances, négociations
- Analyse des offres, aide à la décision et contractualisation
- Accompagnement juridique et technique en lien avec les achats
- Organisation des ateliers de conception fonctionnelle et technique
- Validation des livrables : spécifications, cahiers de paramétrage, interfaces
- Pilotage des intégrateurs, suivi de projet, comités de pilotage
- Accompagnement à la conduite du changement et la formation
- Préparation de la documentation utilisateur et de l’assistance post-déploiement
- Mise en place des plans de tests (unitaires, intégration, utilisateurs)
- Suivi de la recette, fiches d’anomalie, tableaux de bord qualité
- Validation fonctionnelle (VA), mise en production et VSR
- Suivi des engagements, indicateurs, reporting projet
- Transfert de compétences et clôture opérationnelle
Nos expertises fonctionnelles & applicatives
- SI Finances (budget, achats, compta, factures électroniques)
- SI RH (recrutement, carrière, paie, GTA, entretiens)
- CRM, Négoce, SAV & gestion des interventions
- GMAO, patrimoine, maintenance & stocks
- GED, dématérialisation & portail collaboratif
Nos atouts & moyens
- Méthodologie structurée et éprouvée sur plus de 100 projets
- Outils partagés : Trello, Teams, MAPSI, suite Microsoft 365
- Comités hebdo ou mensuels, reporting sur mesure
- Indicateurs de pilotage, suivi des charges & planning
- Équipe pluridisciplinaire engagée et orientée résultat
OLING, c’est l’assurance d’un pilotage SI performant, sécurisé et adapté à vos enjeux métiers – de la stratégie à la mise en production.
Livrables & résultats attendus
- Diagnostic structuré et cartographie des enjeux SI.
- Plan d’actions priorisé avec indicateurs de réussite.
- Gouvernance, conformité et transfert de compétences.
Services AMOA, Gouvernance & Schéma directeur
- Assistance à maîtrise d’ouvrage ERP et métiers
- Gouvernance des données et conformité SI
- Management et amélioration des processus métiers
- Schéma directeur et plan stratégique numérique
- Pilotage de projets informatiques complexes
- Tech Refresh et mise à niveau des infrastructures IT
- AMOA Réforme de la facturation électronique (RFE)
Retours d’expériences
Nos experts